返品特約について
返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
[ 返品・交換依頼フォームはこちら ]
[返品のご連絡先] 株式会社ケイスタイル clear事業部 541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町1-4-8 NTPR坂筋本町ビル 8F support@clear-store.com 06-6271-3999（平日11:00〜17:00）不良による返品・交換について
返品の条件
商品到着から7日以内に、カスタマーサポートに返品・交換のご希望をご連絡ください。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
不良品返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
お客様のご都合による返品
商品到着から7日以内に、カスタマーサポートに返品・交換のご希望をご連絡ください。
(イメージ違い、サイズが合わない等で返品したい。)
お客様都合による返品で発生する費用内訳
- 初回お届け送料
- 「宅配便540円（沖縄は1620円）」又は「メール便240円」
※送料無料対象商品の場合も発生いたします - 返送料
- お客様返送時「元払い」にてご返送ください
- @払い決済の場合
- 最初の請求書発行手数料290円
- 代引き決済の場合
- 代引き手数料324円～
振込手数料378円
お客様都合による交換で発生する費用内訳
- 再送料
- 「宅配便540円（沖縄は1620円）」又は「メール便240円」
※送料無料対象商品の場合も発生いたします - 返送料
- お客様返送時「元払い」にてご返送ください